Основы делопроизводства

Навигация

• понятие документ, документооборот
• унификация и стандартизация управленческих документов
• виды документов, их классификация
• унифицированные системы документации
• понятие «формуляр-образец»
• реквизиты документов организации
• общие требования к оформлению реквизитов документа
• виды организационно-распорядительных документов
• требования к бланкам документов
• организационные документы
• распорядительные документы: приказ, распоряжение, указание
• протокол, формы протокола
• информационно-справочные документы: акт, докладная и объяснительная записка
• деловые письма
• делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан
• организация документооборота
• регистрация и учет поступающих в организацию документов
• подготовка и регистрация отправляемых документов
• контроль исполнения документов
• номенклатура дел организации
• формирование дел
• подготовка документов к архивному хранению